Abonnement bearbeiten: Lizenzanzahl und Pläne anpassen
Hier erfährst du, wie du Lizenzen, Schulungsbereiche oder Pläne anpassen, erhöhen oder reduzieren kannst
Kann ich meinen Plan und meine Schulungsbereiche anpassen?
Ja – sowohl während des kostenlosen Probezeitraums als auch während eines aktiven Abonnements kannst du Änderungen vornehmen.
1. Während des kostenfreien Probezeitraums
- Du kannst deinen Plan und die gewünschten Schulungsbereiche jederzeit im Rahmen des Upgrades auf ein bezahltes Abonnement selbst anpassen.
- Sowohl ein Upgrade als auch ein Downgrade sind möglich.
2. Während eines aktiven Abonnements
- Änderungen (Upgrade oder Downgrade) kannst du über unser Support-Team anstoßen: support@is-fox.de
- Ein Upgrade wird sofort wirksam.
- Ein Downgrade tritt erst mit Beginn der nächsten Abrechnungsperiode in Kraft.
- Die Laufzeit deines Abonnements bleibt unverändert.
Kann ich mein Lizenzkontingent anpassen?
Ja – sowohl während des kostenlosen Probezeitraums als auch während eines aktiven Abonnements kannst du Änderungen vornehmen.
1. Während des kostenlosen Probezeitraums
- Lizenzen: Du kannst die Anzahl der Lizenzen direkt in der Plattform im Rahmen des Upgrades auf ein bezahltes Abonnement selbst erhöhen oder verringern.
- Plan & Schulungsbereiche: Auch die Auswahl deines Plans und der gewünschten Schulungsbereiche kannst du während des Upgrades anpassen.
2. Während eines aktiven Abonnements
- Erhöhung der Lizenzanzahl: Zusätzliche Lizenzen kannst du jederzeit direkt in der Schulungsplattform hinzubuchen. Die Änderung wird sofort wirksam.
- Verringerung der Lizenzanzahl: Eine Reduzierung wird erst zur nächsten Vertragslaufzeit aktiv. Bitte kontaktiere dazu unser Support-Team: support@is-fox.de
- Plan & Schulungsbereiche: Wenn du deine Auswahl ändern möchtest, wende dich ebenfalls an unser Support-Team.
Hinweis: Die Vertragslaufzeit bleibt von Änderungen am Lizenzkontingent, Plan oder Schulungsbereichen unberührt.